Supervision

Dans notre philosophie d’accompagnement et de proactivit√©, nous vous proposons depuis pr√®s de deux ans une offre « Supervision de vos syst√®mes informatiques« , monitoring avanc√© en continu 24/24, qui vous permet d’anticiper les besoins et/ou al√©as de votre service.

Qu’est-ce que la supervision ¬† Superviser : quoi ?
La supervision est la fonction qui consiste √† indiquer et √† commander l’√©tat d’un appel, d’un syst√®me ou d’un r√©seau. La supervision inclut donc plusieurs activit√©s :

  • Surveiller
  • Visualiser
  • Analyser
  • Piloter
  • Agir
La supervision informatique permet de superviser l’ensemble du Syst√®me d’Information de l’entreprise :

  • Le r√©seau et ses √©quipements
  • Les serveurs
  • Les p√©riph√©riques
  • Les applications
  • Les processus m√©tier

Superviser : pourquoi ?

L’informatique est au coeur de l’entreprise, quelle que soit son secteur d’activit√© et doit fonctionner pleinement et en permanence pour garantir l’activit√©.

Les probl√®mes li√©s √† l’informatique doivent donc √™tre r√©duits au minimum, car une indisponibilit√© du syst√®me d’information peut √™tre la cause de plusieurs pertes importants.

Deux phases sont donc importantes pour les directeurs informatiques : garantir la disponibilit√© du syst√®me en cas de panne (par des m√©canismes de redondance…) mais aussi tenter de pr√©venir en cas de probl√®me et, le cas √©ch√©ant, garantir une remont√©e d’information rapide et une dur√©e d’intervention minimale : c’est le r√īle de la supervision.

Notre solution :

I-Care est notre plateforme de supervision d√©di√©e, qui effectue un monitoring avanc√© sur l’ensemble de vos √©quipements.

Il combine les fonctionnalités essentielles d’une excellente supervision :

 

  • Monitoring de vos serveurs, √©l√©ments actifs et applications ;
  • Console temps r√©el d’exploitation et de gestion des composants ;
  • Maintenance et support de l’int√©gralit√© de votre plateforme par l’√©diteur de la solution;
  • Utilisations et extensions sans limite gr√Ęce aux m√©canismes des logiciels libres.

La productivit√© de vos √©quipes et l’int√©grit√© de vos infrastructures sont garanties. Avec I-Care, se doter d’une solution de supervision est maintenant √† la port√©e de toutes les organisations, pour des co√Ľts maitris√©s et la garantie d’un projet r√©ussi.

Lors de la souscription √† ce service, nous vous fournissons un nom d’utilisateur ainsi qu’un mot de passe vous permettant de visualiser en temps r√©el l’√©tat de vos √©quipements et de vos services.